Destek e-postasısupport@qelivorn.com
E-posta gönderDaha hızlı yardım için
E-postanda aşağıdaki bilgileri paylaşabilirsin:
- Vowumi kullanıcı adın ve cihaz modelin.
- Sorunun oluştuğu oyun modu ve yaklaşık saat.
- Varsa hata mesajı veya kişisel bilgi içermeyen ekran görüntüsü.
Parola, Google şifresi, doğrulama kodu veya ödeme bilgisi gönderme.
Oyuncu bildirme ve engelleme
Bir oyuncunun liderlik tablosundaki profilini açarak raporlayabilir veya engelleyebilirsin. Engellenen oyuncuları Profil → Hesap ve Güvenlik bölümünden yönetebilirsin.
Hesap ve veri talepleri
Verilerini dışa aktarmak veya hesabını silmek için uygulamadaki Hesap ve Güvenlik bölümünü kullan. Uygulamaya erişemiyorsan hesap silme sayfasındaki e-posta talebini kullanabilirsin.